Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Cubicenter ist eine Firma von IBC-Tech bv. Dieser Webshop ist auf den Verkauf von IBC Adaptern, IBC Containern und Zubehör spezialisiert. Die Privatsphäre unserer Kunden ist sehr wichtig. In der Übersicht unten können Sie nachlesen, welche Daten verarbeitet werden und was wir tun, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Alle Regeln gemäß der DSGVO 2018 werden eingehalten.

Welche Daten verarbeiten wir?

-Name
-Post-Code
-Adresse
-Telefon (optional)
-E-Mail-Adresse
-Bestellungen
-IP-Adresse
-Shopbewertungen und Produktbewertungen
-Kontakt mit dem Kundendienst
-Kontakt über soziale Medien
-Besuch der Website

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Es gibt verschiedene Gründe, Ihre persönlichen Daten zu speichern und zu verarbeiten. Zum Beispiel werden die folgenden Daten auf der Grundlage von "Rechtsgrundlagen" verarbeitet. Dies bedeutet, dass wir diese Daten zur ordnungsgemäßen Durchführung des normalen Geschäftsbetriebs verarbeiten.
Wir verwenden Ihre Daten für:

Für eine korrekte Auftragsabwicklung und Versand Ihrer Bestellung
Um Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung zu informieren
Um Ihnen einen guten Service zu bieten, wenn Sie sich im Falle eines Ersatzes oder einer Garantie an unseren Kundendienst wenden, um eine korrekte Abwicklung zu erhalten.

Darüber hinaus sammeln wir Daten, die sicherstellen, dass Sie ein optimales Kundenerlebnis genießen und dass wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Ihre persönlichen Vorlieben anpassen können. Denke an:

Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren
Um Ihnen ein gezieltes Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen zu bieten
Um unsere Website, die Produktpalette und unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern
Die Nutzung unserer Social-Media-Kanäle
Empfang unseres Newsletters
Um unseren Newsletter zu erhalten, erhalten Sie ihn nur, wenn Sie ihn selbst ausgewählt haben.

Bereitstellung an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Durchführung des Geschäfts notwendig ist. Zum Beispiel möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß geliefert wird und Zahlungen von unseren Zahlungspartnern in einer sicheren Umgebung verarbeitet werden. Parteien, die zusammenarbeiten, sind:

Lieferpartner wie Bpost, DPD, DHL,GLS,Distrilog,H. Essers,
Zahler und Banken
IT-Dienstleister und Webhosting
Prozessoptimierung wie Google Analytics
Rechtsbehörden, im Falle einer gerichtlichen Verfügung

Mit den oben genannten Partnern wurden individuelle Verträge abgeschlossen und die Einrichtungen wurden angepasst, so dass Ihre Privatsphäre jederzeit gewährleistet ist oder Ihre Daten anonym verarbeitet werden.

Datenschutz

Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Unternehmen für die Speicherung von Daten, und die Parteien, mit denen wir für die Speicherung von Daten zusammenarbeiten, befinden sich in Belgien oder der EU.

Ihr Recht auf Privatsphäre

"Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte: Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht dazu
Fordern Sie Informationen zu Ihren von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten an
soweit diese Informationen darin beschrieben sind; in Übereinstimmung mit Kunst. 16 DSGVO haben Sie das Recht dazu
sofortige Korrektur von falschen oder unvollständigen Daten, die von uns gespeichert wurden
personenbezogene Daten verlangen; in Übereinstimmung mit Kunst. 17 DSGVO haben Sie das Recht dazu
Anfragen zur Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, sofern nicht weiter
Verarbeitung:
- das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben;
- eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen;
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder
die Verteidigung von Rechtsansprüchen ist erforderlich; in Übereinstimmung mit Kunst. 18 DSGVO, das Recht auf Einschränkung
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, sofern:
- Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten;
- Die Verarbeitung ist rechtswidrig, Sie weigern sich jedoch, sie zu löschen.
- Wir brauchen die Daten nicht mehr,
aber Sie brauchen sie, um rechtliche Ansprüche zu erheben, auszuüben oder zu verteidigen, oder
- hat der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO;
in Übereinstimmung mit Art. 20 DSGVO Sie haben das Recht, Ihre zu erhalten
personenbezogene Daten erhalten, die Sie uns strukturiert zur Verfügung gestellt haben,
aktuelles und maschinenlesbares Format oder zur Übertragung auf ein anderes
den Controller zu fragen; Das Recht, in Übereinstimmung mit Kunst. 77 DSGVO eins
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können uns normalerweise kontaktieren
mit der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohnortes oder Arbeitsplatzes oder unseres
Hauptquartier. "

Speicherdauer der Daten

In der Übersicht unten sehen Sie, wie lange wir Daten speichern.

Daten von inaktiven Konten werden nicht länger als 7 Jahre gespeichert.
Daten über Bestellungen und Zahlungen müssen im Auftrag der Steuerbehörde für 7 Jahre aufbewahrt werden.
Telefonanrufe werden nur gespeichert, wenn eine Voicemail aufgezeichnet wurde. Diese werden nach 30 Tagen automatisch entfernt.
 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragter:

Philip Crochet
info@cubicenter.eu of bel +32 12 22 77 70

Letzte Aktualisierung: 20-03-2020