Privatlivets fred

Fortrolighedspolitik

Cubicenter er et selskab under IBC-Tech bv. Denne webshop er specialiseret i salg af IBC-adaptere, IBC-containere og tilbehør. Vores kunders privatliv er meget vigtigt. I oversigten nedenfor kan du læse, hvilke data der behandles, og hvad vi gør for at sikre dit privatliv. Alle regler i overensstemmelse med GDPR 2018 overholdes.

Hvilke data behandler vi?

-Navn

-Postnummer

-Adresse

-Telefon (valgfrit)

-E-mail-adresse

-Ordrer

IP-adresse

Butiks- og produktanmeldelser

-Kontakt med kundeservice

-Kontakt via sociale medier

-Besøg på hjemmesiden

Hvad bruger vi dine data til?

Der er forskellige grunde til at opbevare og behandle dine personoplysninger. For eksempel behandles nedenstående data på grundlag af »juridisk grundlag«. Det betyder, at vi behandler disse data med henblik på korrekt udførelse af normal forretningsdrift.

Vi bruger dine data til:

Til korrekt behandling af ordrer og afsendelse af din ordre

At informere dig om forløbet af din ordre

At yde dig god service, når du kontakter vores kundeservice for at få en korrekt afregning i tilfælde af udskiftning eller garanti.

Derudover indsamler vi nogle data, der sikrer, at du får en optimal kundeoplevelse, og at vi kan tilpasse vores produkter og tjenester til dine personlige præferencer. Tænk over det:

For at informere dig om vores produkter og tjenester

At tilbyde dig et målrettet tilbud om vores produkter og tjenester

For løbende at forbedre vores hjemmeside, produktsortimentet og vores tjenester

Brugen af vores sociale mediekanaler

Modtagelse af vores nyhedsbrev

Du modtager kun vores nyhedsbrev, når du selv har valgt det.

Levering til tredjeparter

Dine personoplysninger vil kun blive delt med tredjeparter, når det er nødvendigt for udførelsen af forretningen. For eksempel vil vi sikre, at din ordre leveres korrekt, og at betalinger behandles i et sikkert miljø af vores betalingspartnere. Parter, der arbejder sammen, er:

Leveringspartnere som Bpost, DPD, DHL,GLS,Distrilog,H. Essers,

Betalere og banker

IT-tjenesteudbydere og webhosting

Procesoptimering som f.eks. Google Analytics

Juridiske myndigheder i tilfælde af en retskendelse

Der er indgået individuelle kontrakter med ovennævnte partnere, og institutionerne er blevet tilpasset, så dit privatliv til enhver tid er garanteret, eller så dine data behandles anonymt.

Beskyttelse af data

Vi giver beskyttelsen af dine personoplysninger højeste prioritet. Vi arbejder udelukkende med certificerede virksomheder til opbevaring af data, og de parter, som vi samarbejder med om opbevaring af data, befinder sig i Belgien eller EU.

Din ret til privatlivets fred

»Som registreret har du følgende rettigheder: I overensstemmelse med artikel 15 i GDPR har du ret til at

anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os for

for så vidt som disse oplysninger er beskrevet deri; i overensstemmelse med artikel 16 i GDPR har du ret til

øjeblikkelig rettelse af ukorrekte eller ufuldstændige data, der er gemt af os

kræve personlige data; i overensstemmelse med art. 17 GDPR har du ret til

anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt hos os, medmindre yderligere

behandling:

- for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;

- for at opfylde en juridisk forpligtelse;

af hensyn til offentlighedens interesse, eller

- for at hævde, udøve eller

forsvar af retskrav er påkrævet; i overensstemmelse med art. 18 GDPR, retten til begrænsning

anmode om behandling af dine personoplysninger, for så vidt som:

- du benægter nøjagtigheden af dataene;

- behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette den;

- vi ikke længere har brug for dataene,

men du har brug for dem til at fremsætte, udøve eller forsvare juridiske krav, eller

- har gjort indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med art. 21 GDPR;

i overensstemmelse med art. 20 GDPR har du ret til at modtage dine

modtage personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret,

aktuelt og maskinlæsbart format eller til overførsel til en anden

at spørge den dataansvarlige; Retten, i overensstemmelse med art. 77 GDPR en

at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Du kan normalt kontakte os

med tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted eller arbejdsplads eller vores

hovedkvarter.«

Opbevaringsperiode for data

I oversigten nedenfor kan du se, hvor længe vi opbevarer data.

Data fra inaktive konti gemmes ikke i mere end 7 år.

Data om ordrer og betalinger skal opbevares i 7 år efter ordre fra skattemyndighederne.

Telefonopkald gemmes ikke, medmindre der er optaget en voicemail. Disse fjernes automatisk efter 30 dage.

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores

databeskyttelsesrådgiver:

Philip Crochet

info@cubicenter.eu eller ring til +32 12 22 77 70

Sidste opdatering: 20-03-2020