Resi | Politica di restituzione di Cubicenter.eu

Non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto? Nessun problema – hai il diritto di restituire qualsiasi prodotto acquistato su cubicenter.eu entro 14 giorni dalla ricezione. Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, procederemo al rimborso dell’importo corrispondente.

Eccezioni al diritto di recesso

Non tutti i prodotti possono essere restituiti. I seguenti articoli sono esclusi dal diritto di recesso:

  • Imballaggi monouso, come contenitori IBC, taniche e fusti

  • Prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione

  • Articoli in saldo o promozione

  • Prodotti sigillati per motivi igienici

  • Prodotti deperibili o vivi, come le piante

Questi articoli non possono essere restituiti né cambiati.

Procedura di reso e costi

Se desideri restituire un prodotto, sappi che le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Non appena riceveremo l’articolo, inizieremo immediatamente a elaborare il rimborso. Ti ricordiamo che le spese di spedizione iniziali (standard o express) non sono rimborsabili.

Il rimborso verrà effettuato sempre utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato al momento dell’acquisto.

Sostituzioni

Vuoi cambiare un prodotto con un’altra taglia o colore? Ti preghiamo di contattarci prima via e-mail, specificando chiaramente quali articoli desideri restituire. Ti invieremo un modulo di reso con l’indirizzo corretto. Dopo aver rispedito il prodotto, potrai semplicemente effettuare un nuovo ordine. Il rimborso del prodotto restituito (escluse le spese di spedizione) verrà effettuato il prima possibile.

Responsabilità e imballaggio

Sei responsabile del prodotto fino al suo arrivo nel nostro magazzino. Assicurati di imballarlo accuratamente, preferibilmente nella confezione originale. Se il prodotto si danneggia o si perde durante il trasporto, la responsabilità ricade su di te.

Hai dubbi o domande sul reso? Non esitare a contattarci – saremo lieti di aiutarti!