FAQ - Rechnungen & Zahlung
Können wir als Unternehmen auf Rechnung kaufen und bezahlen?
Kann ich mit umgekehrter Gebühr bestellen?
FAQ - Versand - Lieferungen - Abholungen
Warum nicht versandkostenfrei?
Kann die Ware auch abgeholt werden?
Wenn ich Transport für IBCs ankreuze, erhalte ich die Meldung, dass diese Art der Sendung nicht möglich ist.
Dies liegt daran, dass in einigen Ländern je nach gewähltem Spediteur nur eine begrenzte Anzahl von IBCs PRO Bestellung bestellt werden kann.
Für Belgien:
GLS: max. 4 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 16 IBCs mit 300 l.
H. Essers: max. 52 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 66 IBCs mit 600 l und 132 IBCs mit 300 l.
Für die Niederlande:
GLS: max. 4 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.
H. Essers: max. 52 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 66 IBCs mit 600 l und 132 IBCs mit 300 l.
Für Deutschland:
GLS: max. 3 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 6 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.
H. Essers: max. 52 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 66 IBCs mit 600 l und 132 IBCs mit 300 l.
Für Luxemburg:
GLS: max. 4 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.
H. Essers: max. 52 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 66 IBCs mit 600 l und 132 IBCs mit 300 l.
Für Frankreich:
GLS: max. 3 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 6 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.
H. Essers: max. 52 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 66 IBCs mit 600 l und 132 IBCs mit 300 l.
Ist Ihr Land nicht aufgeführt oder wenn Sie weitere Fässer wünschen? Fordern Sie bitte über die Kontaktseite ein Angebot an.
Wie vermeide ich einfach eine Rücksendung?
Um eine Rücksendung zu vermeiden, empfehlen wir, die Produktbeschreibung vor dem Kauf sorgfältig zu lesen. Lassen Sie sich nicht ausschließlich von den Bildern leiten. Bei Unsicherheiten können Sie uns gerne im Voraus kontaktieren – so sind Sie sicher, die richtige Wahl zu treffen.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Wenn Sie einen Artikel retournieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund. Wir senden Ihnen anschließend die entsprechenden Rücksendeanweisungen zu.
Bitte beachten Sie: Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Defekt am Produkt vor. Personalisierte, maßgefertigte, auf Bestellung produzierte oder Artikel mit begrenztem Lagerbestand können vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde.
FAQ - IBC-Container
Ist ein IBC-Behälter frostfrei?
Haben alle IBC-Hähne das gleiche Gewinde?
FAQ - IBC-Adapter
Warum ist ein PP-Adapter (Polypropylen) teurer als ein PE-HD-Adapter?
Wie viele Meter Schläuche sind in einem Verbindungsset enthalten?
Für einen Satz von 2 IBCs ist es 1 Meter, für 3 IBCs sind es 2 Meter, für 4 IBCs sind es 3 Meter usw.
Wenn Sie mehr Schläuche wünschen, können Sie dies am unteren Rand des Produkts ankreuzen Pro Meter.