🇫🇷 Droit de rétractation (réservé aux particuliers)
Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à fournir de justification. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors remboursé de l’intégralité du montant de la commande, y compris des frais de livraison éventuellement payés. Les frais de retour de votre adresse vers notre boutique en ligne sont à votre charge.
Pour exercer votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis – et si possible – dans son état et emballage d’origine. Merci de nous contacter à info@cubicenter.eu pour enregistrer votre retour. Aucun retour ne sera accepté sans formulaire de retour dûment rempli. Après l’enregistrement de votre retour et la réception correcte du produit, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.
Exceptions au droit de rétractation
Tous les produits ne sont pas éligibles au retour. Les articles suivants sont exclus du droit de rétractation :
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Emballages à usage unique, tels que les conteneurs IBC, jerrycans et fûts
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Produits fabriqués sur mesure ou commandés spécifiquement
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Produits en promotion ou soldés
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Articles à caractère hygiénique ou scellés
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Produits périssables ou vivants, comme les plantes
Ces produits ne peuvent ni être retournés, ni être échangés.
