Kliknutím na „Prijať všetko“ povolíte používanie nasledujúcich služieb na našej webovej stránke: , , , , , , , , . Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť (ikona odtlačku prsta vľavo dole). Viac detailov nájdete v Konfigurovať a v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Právne informácie | Zásady ochrany osobných údajovNastavenia, ktoré tu vykonáte, sa uložia do „Local Storage“ na vašom zariadení a pri ďalšej návšteve nášho e-shopu budú opäť aktívne. Tieto nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť (ikona odtlačku prsta vľavo dole).
Informácie o dobe funkčnosti cookies a detaily o technicky nevyhnutných cookies nájdete v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Chcete tento obsah vidieť? Aktivujte požadovaný obsah jednorazovo alebo nastavte trvalé povolenie. Pri súhlase sa údaje načítajú u uvedeného poskytovateľa tretej strany. V takom prípade sa môžu na vašom zariadení uložiť cookies tretích strán. Tieto nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť (ikona odtlačku prsta vľavo dole). Viac detailov nájdete v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Nie ste úplne spokojní so svojím nákupom? V takom prípade máte právo vrátiť produkty, ktoré ste zakúpili prostredníctvom cubicenter.eu, do 14 dní od prevzatia. Hneď po tom, ako prijmeme a skontrolujeme vrátenú zásielku, vám vrátime kúpnu cenu vráteného produktu.
Nie všetky produkty je možné vrátiť. Nasledujúce položky sú vylúčené z práva na odstúpenie:
Jednorazové obaly (nevratné obaly), ako sú IBC kontajnery, kanistre a sudy
Produkty vyrobené na mieru alebo na objednávku
Produkty vo výpredaji (sale)
Hygienicky zapečatené alebo citlivé produkty
Živé alebo rýchlo sa kaziace produkty, ako sú rastliny
Tieto produkty bohužiaľ nie je možné vrátiť ani vymeniť.
Proces vrátenia a náklady
Ak sa rozhodnete vrátiť produkt, náklady na vrátenie znášate vy. Po prijatí produktu okamžite začneme spracovávať vašu žiadosť o vrátenie peňazí. Upozornenie: pôvodné náklady na dopravu (napríklad štandardné alebo expresné doručenie) nebudú preplatené.
Vrátenie peňazí sa vždy uskutočňuje prostredníctvom rovnakej platobnej metódy, ktorú ste použili pri platbe.
Výmena
Chcete vymeniť produkt za inú farbu alebo veľkosť? Najprv nás prosím kontaktujte e-mailom a jasne uveďte, ktoré produkty chcete vrátiť. Od nás dostanete formulár na vrátenie so správnou adresou na vrátenie. Po odoslaní produktu späť môžete sami vytvoriť novú objednávku. Suma za vrátený tovar (bez nákladov na dopravu) vám bude vrátená čo najskôr.
Zodpovednosť a balenie
Počas celého procesu vrátenia ste zodpovední za produkt, až kým nedorazí do nášho skladu. Preto sa uistite, že je produkt dobre a bezpečne zabalený, ideálne v pôvodnom obale. Ak sa produkt počas prepravy poškodí alebo stratí, zodpovednosť nesie odosielateľ.
Máte otázky týkajúce sa vrátenia alebo si nie ste istí, či váš produkt spadá pod právo na odstúpenie? Neváhajte nás kontaktovať – radi vám pomôžeme.
